จากที่เรารู้กันดีว่าในยุคที่ไวรัสโควิดได้แพร่ระบาดไปทั่วโลกนั้น ได้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและปรับเปลี่ยนมากมายในสังคมของเรา รวมไปถึงการใช้ชีวิตในชีวิตประจำวันด้วย เพราะเราทุกคนจำเป็นเลี่ยงการพบปะผู้คนจำนวนมาก ต้องเว้นระยะห่างทางสังคมและเลี่ยงการสัมผัสต่างๆ จึงทำให้ปัจจุบันผู้คนส่วนใหญ่ต้องใช้ชีวิตอยู่ที่บ้านกันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการทำงานที่บ้าน เรียนที่บ้าน เมื่อออกไปไหนไม่ได้ก็เปลี่ยนมาใช้การช้อปปิ้งออนไลน์ หรือสั่งอาหารเดลิเวอรี่ผ่านมือถือแทน และต้องพูดเลยว่าโทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นอุปกรณ์ที่จำเป็นมากและขาดไม่ได้เลยในยุคนี้ และนั่นคือเหตุผลที่ว่าทำไมระบบ SMS Marketing จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจต่างๆ วันนี้ผมจะมาแนะนำให้ทุกคนได้รู้จักระบบ SMS นี้กันครับ
ผมเข้าใจดีว่าในยุคนี้การทำธุรกิจนับว่าเป็นเรื่องยากและลำบาก ด้วยสถานการณ์ไวรัสโควิดที่แพร่ระบาดมาตั้งแต่ปีที่แล้ว การทำธุรกิจต่างๆก็จำเป็นต้องหันมาใช้วิธีออนไลน์มากขึ้น หากคุณคือหนึ่งในผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจแล้วล่ะก็ เชื่อว่าคุณคงรู้จักวิธีการตลาดออนไลน์ผ่านช่องทางต่างๆกันอยู่แล้ว เช่น Line@ Official, Facebook, IG, Google Ads หรือระบบ SMS Marketing ที่ผมอยากจะแนะนำให้คุณรู้จักกันมากขึ้น ซึ่งการเลือกใช้ช่องทางเหล่านี้ก็จำเป็นที่คุณเองต้องเลือกใช้ให้เหมาะสมด้วยเช่นกัน เพราะเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาประชาสัมพันธ์ แจ้งโปรโมชั่น แคมเปญ หรือสิทธิพิเศษต่างๆ ซึ่งระบบ SMS เป็นเครื่องมือหนึ่งที่อยู่มายาวนานมาก แต่ในปัจจุบันด้วยเทคโนโลยีทันสมัยมากขึ้น ระบบ SMS Marketing จึงได้ถูกพัฒนาให้ยิ่งก้าวหน้าไปด้วย โดยการส่ง SMS จะเป็นการส่งแบบออนไลน์ทางเว็บไซต์ไปยังมือถือของกลุ่มลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก เป็นวิธีที่สะดวกและใช้เวลารวดเร็วเพียงไม่กี่วินาทีก็ถึงมือผู้รับ โดยไม่ต้องอาศัยสัญญาณเน็ตเลย เรียกว่ามีโอกาสสูงมากที่ลูกค้าจะเปิดอ่าน และระบบ SMS นั้นก็มีราคาที่ไม่แพงด้วยครับหากเทียบกับวิธีการอื่นๆ แถมมีประสิทธิภาพสูงอีกด้วย ระบบ SMS จึงเป็นอีกวิธีที่เหมาะสมกับการนำมาใช้กับธุรกิจในยุคนี้มากๆ และเป็นวิธีนิยมมากด้วยเช่นกัน
การเลือกใช้เครื่องมือต่างๆ และการเลือกช่องทางสื่อสารกับลูกค้าให้เหมาะสมด้วยนั้น มีความสำคัญมากในการทำธุรกิจในยุคปัจจุบันมากๆครับ ยิ่งทุกอย่างได้กลายเป็นโลกออนไลน์ไปหมดแล้ว และโทรศัพท์มือถือก็เรียกได้ว่าเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องพกติดตัวตลอดเวลาและขาดไม่ได้เลย หากจำเป็นต้องทำธุรกิจในยุคนี้จึงยิ่งต้องใช้กลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์เข้ามาช่วยด้วยอีกทาง เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากขึ้นและตรงกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นระบบ SMS Marketing จึงยังคงเป็นวิธีที่เหมาะสม ซึ่งสามารถตอบโจทย์ในการทำธุรกิจของคุณได้เป็นอย่างดีเลยครับ
