การทำของแจกลูกค้าเป็นแคมเปญส่งเสริมการขายที่ธุรกิจต่างๆ แจกผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรีให้กับลูกค้า จุดประสงค์ของการแจกให้กับลูกค้าคือเพื่อเพิ่ม brand awareness และความภักดีต่อแบรนด์ และเพื่อสร้างโอกาสในการขายสินค้าหรือบริการของแบรนด์ด้วย
ธุรกิจต่าง ๆสามารถใช้วิธีการแจกของแจกลูกค้าเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เพิ่งเปิดตัวไป หรือเพื่อขอบคุณลูกค้าสำหรับการใช้บริการหรือการบริโภค การแจกของลูกค้าสามารถทำได้ทั้งแบบออฟไลน์ เช่น ผ่านโปรโมชั่นภายในร้าน หรือทางออนไลน์ เช่น ผ่านการแข่งขันลุ้นชิงโชคในโซเชียลมีเดีย เป็นต้น
หากทำได้ถูกต้อง การแจกของแจกลูกค้าถือเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ดีทีเดียว อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญคือต้องแน่ใจก่อนว่าของแจกของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายของแบรนด์และธุรกิจของคุณ มิเช่นนั้นคุณอาจเสียเวลาและเงินไปกับแคมเปญที่ไม่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีได้
เทคนิคการทำของแจกลูกค้าให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
1. พยายามมองหาไอเดียใหม่ ๆ สำหรับการลิสต์รายการของแจกลูกค้าที่คุณมองว่าเป็นไปได้และเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ รวมถึงภาพรวมของของแจกที่คุณต้องการ และกำหนดงบประมาณที่คุณต้องใช้ด้วย ทริคเล็ก ๆน้อยที่น่าสนใจคือลองนึกถึงข้อความที่คุณต้องการส่งพร้อมกับของแจก ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามส่งเสริมแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ยั่งยืน คุณอาจต้องการแจกผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เป็นต้น
2. เน้นความสำคัญกับไอเท็มสำคัญสองสามชิ้นที่คุณคิดว่าจะมอบเป็นของแจกที่ดีให้กับลูกค้าของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นของที่มีคุณภาพสูงและเป็นสิ่งที่ลูกค้าของคุณจะพอใจที่ได้รับมันจริง ๆพิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดี ว่าพวกเขาจะสนใจของแจกประเภทใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าของแถมของคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้แน่นอน
3. เมื่อคุณมีรายการของแจกที่พอจะเป็นไปได้แล้ว ให้ติดต่อผู้ขายและดูว่าฝั่งนั้นยินดีมอบส่วนลดให้หรือไม่
4. พยายามใส่ความคิดสร้างสรรค์เข้าไปในของแจกของคุณ หากคุณทำให้ของแจกเหล่านั้นดูพิเศษขึ้นได้ ลูกค้าของคุณจะรู้สึกตื่นเต้นและประทับใจมากขึ้นที่จะได้รับของแจกเหล่านั้น และทำให้พวกเขานึกถึงแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ อย่าลืมที่จะรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณไว้ในใจเมื่อเลือกผลิตภัณฑ์แจกของสมนาคุณ ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ของคุณขึ้นชื่อเรื่องความสนุกสนานและแปลกตา คุณอาจต้องการมอบบางสิ่งที่ไม่ธรรมดาให้ผู้อื่น
5. ท้ายที่สุด อย่าลืมโปรโมตของแจกของคุณด้วย แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าพวกเขาจะได้ของขวัญที่ยอดเยี่ยมชิ้นใดชิ้นหนึ่งเหล่านี้ได้อย่างไรบ้าง อาจจะเป็นช่องทางออนไลน์หรือช่องทางออฟไลน์ก็สามารถทำได้
เพียงทำตามเคล็ดลับเหล่านี้ การแจกของแจกให้กับลูกค้าของคุณนั้นจะประสบความสำเร็จได้ ไม่เพียงแต่ลูกค้าของคุณจะตื่นเต้นเท่านั้น แต่คุณยังสามารถเพิ่มภาพลักษณ์และผลกำไรของแบรนด์ของคุณในระยะยาวได้อีกด้วย